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INFORMACION DE ENVIOS 


MILA Maison Des Roses® México

 

RECOGIDA EN EL ATELIER

La recogida en la tienda esta sin ningun costo. Por favor, avisar previamente la recogida.
Nuestra tienda esta ubicada en la esquina de la calle 25 con 28 en PLAYA DEL CARMEN. 

ENVIOS ESTANDAR

Nuestras cajas de rosas se envían a través de DHL, los pedidos realizados en día hábil serán entregados de 2 a 3 días después de que se haya procesado su compra.

El cargo por envío es de $340 se agregará automáticamente a su pedido al momento de la compra.

NO enviamos a apartados postales.

Tenga en cuenta que MILA Maison des Roses® México NO puede procesar las entregas los sábados, domingos, días festivos o vacaciones.

ENTREGAS AL DIA SIGUIENTE

El área de nuestro servicio de paquetería al día siguiente solo está disponible para la Cd. De México, Guadalajara y Monterrey. Tenga en cuenta que este servicio es a través de una solicitud especial.

Su pedido debe ser procesado ​​antes de las 10:30 AM (horario Quintana Roo) de lunes a viernes. Se agregará un cargo  extra de $100 pesos a su envío.

La entrega al día siguiente se realiza mediante nuestro servicio de paquetería DHL EXPRESS.

 

SEGUIMIENTO DEL PAQUETE

MILA® Maison des Roses México le enviará una notificación por correo electrónico con información de seguimiento para rastrear su paquete.

Para todas sus preguntas envíe un correo electrónico a [email protected]

 

POLITICA DE DEVOLUCION Y REEMBOLSO

A menos que nuestro paquetería DHL demuestre que está dañado, no aceptamos devoluciones.

Todos los pedidos se hacen específicamente a sus necesidades, escuchamos y hacemos su caja de rosas eternas.

En el caso de que nuestra paquetería no cumpla con la fecha de entrega solicitada, se reembolsarán los gastos de envío. 

SEGURO DE ENTREGA

Todos los pedidos enviados tienen seguro. 

¿Alguna pregunta sobre el envío?

Si tiene alguna otra pregunta sobre su pedido, comuníquese con el equipo de Servicio al Cliente de MILA® Maison des Roses México; al correo electrónico: [email protected]

Al ingresar a nuestro sitio web www.milaroses.com puede elegir entre estos 7 países: EE.UU., MÉXICO, SUIZA, ESPAÑA, MARRUECOS, FRANCIA y CARIBE. Tenga en cuenta que no realizamos envíos fuera de estos países en los que estamos ubicados.